IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Support Specialist (m/w/d) - Wächtersbach
70.000 - 100.000 €
Strauss GmbH & Co. KG
Frankfurter Straße 108, Wächtersbach
70.000 - 100.000 €
Requirements
Must:
Wir erwarten von dir eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung. Du solltest bereits Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld gesammelt haben. Vernetztes Denken fällt dir leicht und du hast ein grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen sowie Zusammenhänge von Hard- und Software. Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der Beratung sind für uns essentielle Anforderungen. Zudem ist eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein gutes Zeit- und Selbstmanagement von Bedeutung.
Responsibilities
Du bist die Ansprechperson für alle IT-Themen unserer Anwender und nimmst Anfragen entweder per Telefon oder Mail an. Du klassifizierst und priorisierst diese Anfragen und kümmerst dich um die fachgerechte Analyse und Bearbeitung, die du in Form von Tickets im 1st Level erhältst. Bei Bedarf leitest du die Anfragen an den 2nd Level Support weiter. Gemeinsam im Team stellst du das bereits definierte Service Level sicher und dokumentierst Anfragen, Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem. Du bleibst stets informiert über die Entwicklungen in der IT-Welt und erweiterst kontinuierlich dein Wissen.
Description
Wir bieten dir die Flexibilität von Office oder mobile work, denn wir glauben, dass die Mischung entscheidend ist. Bei uns setzt man auf langfristige Beziehungen – auch bei den Arbeitsverträgen. Unsere Kantine wird von Experten als beste in Deutschland bezeichnet. Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, weshalb wir ein umfangreiches Trainingsangebot bereitstellen. Für dein Wohlbefinden sorgen wir mit Angeboten wie Massagen oder Meditation in der Mittagspause. Auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig, deshalb bieten wir Strauss Care mit Services von Physiotherapie bis betrieblicher Altersvorsorge. Bei uns feiern wir unsere Gemeinschaft, egal ob beim Open Air BBQ oder unserer legendären Christmas Party. Du kannst sogar deine Kinder im StraussenNest mitbringen, wo sie den ganzen Tag betreut werden. Zu unseren weiteren Vorteilen gehören eine Top-Infrastruktur an der A66, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 1093 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
myneva Group GmbH, urgewald e.V., Bissantz & Company GmbH, ING Deutschland, Nordcloud, an IBM company, RIB Software GmbH, Unikathe among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Syna GmbH as they are hiring for 132 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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